這是一篇我工作的心得,提出來與大家分享。

 

自己摸索好不好?不能否認,有自己摸索的意志力跟勇氣的人是值得佩服的,因為沒有自信心的人應該是做不到這一點的,甚至這個人還需要有一點冒險家的精神,才能一步一步艱難的走下去。

 

但是如果綜合考量客觀的外在環境,自己摸索應該放在抉擇時的第二步或第三步,今日的社會是高度文明的社會,各種知識與資訊非常豐富,只要找本書或是上個網路,一堆資訊就會湧出,不先看一看別人怎麼做別人怎麼說,一昧自我摸索,那似乎變得是有點愚笨並浪費時間的行為了。

 

我發現很多來找我們幫忙的朋友,當他們開始要作問卷分析的時候會發現,從問卷設計端、研究架構端就有一些隱藏的大毛病,這些毛病會使得最後分析結果再怎麼解釋怎麼調整都有點勉強,看著大家焦急的臉孔,不禁想要建議他們應該早一點去找些資料來參考,或是問人,就不會一步錯步步錯,但這樣的建議畢竟是馬後砲,我說不太出口。似乎客戶都有一點鴕鳥心態,直到不得不面對才走出來,往往,船都已經駛離港。

 

回歸到一個問題,究竟為什麼需要顧問公司?正是因為「只要找本書或是上個網路,一堆資訊就會湧出」,但哪些資訊是有用的,是正確的?需要有人替大家篩選資訊並給予最好的建議。最聰明的人他要開始任何陌生事務的第一步不是找資訊,也不是自我摸索,一定是請教有經驗的人,因為他能給你的是已經有整理過的知識,並且範圍幫你縮小了許多,對於達到目標而言,應該會是最佳途徑!

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