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以下所說的問卷設計是以論文的問卷設計當做對象，如果是商業調查或是一般其他的問卷則參考參考就可以了。問卷設計實在很重要，問卷設計不良基本上接下來的分析與結論實在很難下筆，所以在這邊根據我的經驗給大家一些問卷檢視的要點，你可以在問卷設計完畢之後自己檢查看看有沒有什麼遺漏的。

一、問卷是否以量表類型與連續變項類型的題目為多。基本上變項可以分作連續變項與類別變項，但是連續變項所能表達的資訊永遠比類別變項多很多（連續變項也可以轉成類別），看過很多問卷設計，一整份都是複選題或是類別變項，其實這樣的問卷可以做的分析實在有限，除非是你們領域的問卷有特殊的需求，不然請不要這樣設計。

二、問卷題目是否包括了所有研究問題中想要問的問題。問卷設計的目的是要回答研究的問題，如果問卷題目有漏或是不全，研究問題就無法完全回答，論文基本上就是不完整了。看過一些人設計的問卷由於是模仿或修改他人的問卷，但是卻忽略了彼此的研究問題可能有不同，所以設計出來的問卷漏了重要的題目，於是在結果撰寫時自然很難收尾。

三、問卷每一個大題該如何填答是否有描述，並且描述清楚。問卷設計出來後最怕填寫的人亂填答，有些問卷設計會用到比較特殊的方式（例如排序題），建議一定要描述如何填答以外，最好在該大題上面加個實際範例給受訪者看，如果這個部分做的不清處，通常回收的問卷會回答的亂七八糟，降低問卷的可信度。

四、問卷題目的選項是否清楚好填答。問卷題目的選項設計是最重要的，因為這部份設計的不好不只受訪者容易選錯選項（例如：他要選3選成2），並且在資料回收處理時也是容易出錯。最建議最建議的格式是用（1  2   3   4    5  ）的方式，然後請受訪者圈選答案，這種方式一來不容易圈錯，二來資料輸入也最不容易發生問題。

五、問卷是不是有不必要的題目，或是很多開放題。這個部分要特別注意，也是很容易犯錯。基本上放上問卷的題目一定要有意義，不然放上去幹嘛？最常見的問題是背景資料問了一堆，結果分析時都用不到或不需要，這樣老師如果問：你放了這些問題為什麼不分析？就很難回答。另外開放題設計一定要想清楚，因為開放題無法直接用來分析（要透過質性的轉換），所以除非你打算事後花時間來分析或整理這些開放題，不然請盡量不要設計，這些資料到最後都是浪費掉，而且又浪費了受訪人的時間，不佳不佳！！

晨晰統計林星帆顧問整理～