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柯文哲打贏了台北市長這漂亮的一仗，很多人都在傳他是依靠大數據分析，精準的做出諸多正確的反應與決定，據說他將來治理台北市也打算依靠大數據分析來協助決策，一下子數據分析好像變得很火很牛，大家都想要來應用一下跟上時代的腳步。

大數據分析可以幫助精準預測這是無庸置疑的，國外有許多成功的實例可以參考，但老實說就算不要加入複雜的運算，網路上大眾聚焦熱烈的議題，以及掌握主流民意的想法有那麼困難??只要常常去幾個熱門的論壇爬爬文，細讀鄉民的回應，掌握個7、8成正確也是輕而易舉的，為什麼大家不做，甚至政府不做??回頭看我們第一線在接觸的商業客戶，瞭解她們需求的同時，發現真正想用數據來瞭解問題，用數據來精進管理的比例實在低的可憐，90%客戶都是把數據分析用來消化多餘的預算，或是做一份報告交差，這種輕忽數據的態度，才是我們的國家與產業真正的問題。

所以想要運用大數據，應該先問問自己與自己的團隊，觀念UPDATE了沒，如果整個團隊甚至決策者並沒有真正的想用數據來解決問題，不要幻想你可以依靠新的技術得到什麼機會，因為你自己就是機會真正的阻礙。要玩大數據之前，請先多看一些書，多聽一些演講，團體內部多開會討論清楚，把舊的觀念與思維淘汰之後你才有可能看清楚數據分析的威力。

如果你已經擁有了全新的觀念，你可以進入準備期，開始思考要收集哪些數據當做關鍵指標，有些數據在網路上有，有些要去持續調查收集，有些藏在公司平常營運的紀錄中，這些數據要整合在一起發生爆炸威力之前，你需要找專家給你見意，協助你設計，然後努力持續的收集這些資料。這個階段也許你需要增加一些軟硬體的設備，但那不是重點，重點是你清楚你要哪些資料，以及你持之以恆並且上下一心的收集這些資料，如果把這個動作做確實，你的準備期就算成功了。

最後才是數據分析，分析技術就不在此多著墨，關鍵是你得咬斷牙齒發誓把這些結果融入你的營運與決策中，這才是最難的。瞭解問題不代表你可以解決問題，如同我們政府就算知到人民不滿什麼，還是無動於衷，因為改革有太多的阻力，所以因循苟且變成唯一的辦法，如果你不是柯P，大數據有再大的威力我想也是空氣，因為理由永遠檔在辦法的前面讓你迷失。