一直以來,因工作關係,與新北市各地政機關同仁結下許多緣份,尤其在協助民眾滿意度調查上,榮幸幫上一些忙。

(2017)11月,意外接獲淡水地政來信,希望在12月底舉辦一次講座藉以提升滿意度調查的精準度。我非常高興有這樣的邀約,可以面對面與地政人員接觸,除了分享我的理念外,也可以發現更多更實務的問題,藉由QA讓大家有更多思考。

在此特別感謝陳主任的邀約,並且全程在場,表達對滿意度調查的重視。新北市九大地政幾乎都有派人前來,甚至也有戶政、區公所人員,大家都對調查實務非常有興趣,會中也有許多問答互動,讓我非常感動。

 

陳主任致詞

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講師JEFF

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      大家有時沈思講師的分享重點(例如PZB模式、信效度),有時又激發互相討論的火花(例如推薦分數NPSPower BI互動圖表),直到時間終了,都意猶未盡。

 

重點沈思

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熱烈討論

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短短2小時,也許未能完全分享所有資訊,但帶給參加人員的觀念,相信可以對大家的工作有所幫助。未來希望可以有更多機會,可以再與地政、戶政或區公所人員,分享更多有關資料視覺化的深入應用。

 

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