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筆者前一陣子寫了一篇文章（社會網絡分析工具—從群眾募資案的分析談起），大力推薦NodeXL，可以收集FB、Twitter、Flickr、Youtobe等社群網路的朋友、網友或跟隨者的行為資料。

               上述只是該模版的特殊應用，已經令人驚艷，但還有更炫的，它還可以分析你的email來往狀況。選擇Analyze all emails全部下載，它會自動從你的outlook載入所有的email。

使用Group by cluster的分群功能後，程式將我的email往來狀況分成25群，繪成一幅有如天上繁星的圖。

G1為第一大群，是一個中心向外放射的星狀圖，代表筆者與客戶的往來狀況，線較粗者，代表與該客戶有較多信件。看到這圖心中真是滿滿感謝，有這麼多的客戶把他們的分析案交給我。感恩！！

G2為第二大群為筆者的同事及內外部合作伙伴，因為有他(她)們的支援，才能使我有更大能量服務更多人。而且他(她)們彼此之間也是往來頻繁的（內部連線很粗）。

G3是Apple一直寄廣告信給我，多到成為往來名單的第3大群。

G4是我去參加某個研習課程，老師或助理在課前、課後與我密切聯繫，並回答了我許多問題，還失物招領。真是一個服務周到的課程。

G5是一個研究所同學，某次談公事交換email後，加入了同學通訊錄，有一段期間密集收到同學的來信。

        G6最有趣，有一個客戶把我加入了他的CRM名單，定期寄一些制式文章給我，寄著寄著就成為我的第6大往來對象囉。

透過NodeXL，我回顧了近年來的emai往來情形，再次感謝與感恩那些信任我與關心我的人。各位不妨也試試看，重新發現你的客戶與朋友。

註：NodeXL官網：http://nodexl.codeplex.com/