廠商在作市場調查時,常想要知道的一個主題是,自己的產品與其它的產品的「競爭態勢」,這裏面包含很多的競爭關係,比如:

 

l   市場佔有率:其關心的是,市佔率集中程度?自己的佔有率多?競爭產品的佔有率又是多少?這個可以簡單的佔有率數字來得知(敘述統計)。

 

1.       如果各產品佔有率為50%30%10%...關係時,那表示這個市場有一個領導產品,其餘產品為追隨者。通常這種結構較穩定,各產品的競爭關係不容易受短期行銷策略的影響,要快速擴張佔有率,最快的方法為購併;不然只有走利基路線,以特殊功能訴求小眾市場。

 

2.       但如佔有率為15%15%12%...關係時,那表示這個市場的競爭關係是激烈的,尤其若產品間差異不大時,只要某產品有殺手級策略一出,佔有率隨時會有改變。不管是主動出擊或被動跟進,各廠商通常會推陳出新,以迎戰層多不窮的對手招數。

 

 

l   產品間的替代或互補:其關心對手產品跟自家產品是替代或互補關係。這可以用兩兩產品銷售量的皮爾生相關係數(Pearson Correlation Coefficient)來衡量。

 

 

1.       若兩個產品間有較強的正相關,代表兩品牌間的銷售量傾向同時上升或是同時下降,即表示此兩品牌呈現一互補關係。這裏的互補關係不是指香煙與打火機這種搭配關係,而是指某一地區,因季節因素或客人口味多樣化以致銷售量同步上揚或下降的狀況。

 

2.       反之,若兩個產品間有較強的負相關性,代表兩品牌間的銷售量呈現出此消彼長的反向變動情形,即兩者品牌存在替代關係。也就是該區域內,消費者多買A,則會少買B,反之亦然,這時二個品牌的競爭就很激烈。

 

以下從149家連鎖商店一年的POS交易資料庫中,計算每家店的兩兩品牌相關係數。由表中發現,自有品牌跟其它品牌多為互補關係,表示自家產品與其它產品競爭並不激烈,分享各自的消費群;倒是A-BB-C二組的替代關係家數較多,顯示其彼此之間互為主要競爭對象,若其中一品牌進行促銷活動,最容易打到另一替代品牌。



 

資料來源:葉清豐(2009)包裝茶飲之日期特性效果與品牌競爭結構以某連鎖零售商之交易資料庫為例。未出版之碩士論文,國立暨南國際大學國際企業學系,南投縣。

 

 

arrow
arrow
    全站熱搜

    晨晰部落格新站 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()